写成采购角色,不写成海外客户
「海外客户」只说明在国外。这一季只写一种人:采购、工程师或老板。写不出他会搜的那三句,官网先别改。
纸上只留四格
国家、行业、公司类型、角色。四格都要能改一个动作:开发信写给谁,产品页第一屏放什么,哪些询盘直接回不接。写不出动作的那格,擦掉重写。
- 国家只写一个。德国和美国不要放在同一格。第二个国家等这种人已经在来信,再加。
- 行业写成他拿你的东西去做什么。写成「工业」「外贸」的,等于没写。
- 公司类型留一种:经销商、品牌方、终端工厂、工程商。经销商看批量、包装、能不能复购。品牌方看能不能按他的规格做。工厂看参数能不能用。工程商看交期和现场能不能对上。今天开发经销商、明天改品牌方,邮件会写成两套。
- 角色也留一种,写会发第一封邮件的那个人。采购看价格、起订量、交期、付款。工程师看参数、材质、认证、能不能装上。老板看供不供得稳、值不值得换现在的供应商。首页写成 high-quality products for global customers,四种人都接不住。
三句用他的话,自己去搜
内部型号是你们车间的叫法。采购不会这么搜。三句都换成他会打进搜索框的英文,再打开 Google 各搜一次。
Google → 产品词 + manufacturer → 产品词 + 规格 → 产品词 + lead time
- 采购
- product manufacturer
- 工程师
- product certificate
- 老板
- supplier lead time
- 只搜你这一季选定的那一种人。采购那句带 manufacturer 或 supplier。工程师那句带规格、材质或 certificate。老板那句带 lead time 或 reliable supplier。不要三句一起铺成三十个词。
- 第一页如果全是 how to、what is,或者全是别人的产品页、你自己的页面不像能接住这句,先改能接住这句的那一页。先别改全站导航,也先别写博客。
- 他下单前一定要看的证明只留一种,放在这页第一屏:证书、工厂工序、案例,或交期。四种都堆在第一屏,他找不到自己要的那一种。
不接的写在纸的第一行
零售个人、你做不到的认证、低于起订量的试单,写下来。销售拿这行回绝,比多回十封空邮件省时间。
- 来了真实询盘,把公司的国家和角色贴回这四格。从没出现过的那种人,从纸上划掉。
- 想象里的「海外客户」不要留到下一季。
- 四格里国家、公司类型、角色都只写了一种。
- 三句是买家会搜的英文,自己搜过,对得上某一页。
- 不接的三种写在纸上,销售用的是同一行。