一个市场,一个价格带
先选战场,再选工具。一个主市场、一个价格带、一个你比同类说得更清楚的理由。理由可以是材质、尺码、场景或售后,不能只是「我们也有」。
战场写成三句话
谁在买,在哪个国家买,习惯怎么付款和收货。这三句写不出来,Shopify 和广告账户都还不用开。
- 打开三家已经在卖的店,记下价格、运费承诺、评价里被骂得最多的一点。
- 你的价格带要落在他们中间或旁边,并写明贵或便宜的那一项具体是什么。
- 客单价写下来。扣掉货本、国际运费、支付手续费,剩下的才是获客上限。
什么时候才加第二个国家
第一个国家还没有一笔能留下钱的订单时,第二个国家只是另一套支付、物流和语言。等第一条渠道稳定,再把这三句重写一遍。
- 不要用「全球」当市场。
- 英语站不等于美国站。运费、退货和税按你承诺配送的国家来写。
用三家店做一张对照
选三家已经在向你的目标国家发货的店,不选只发朋友圈的同行。每家记四列:售价、运费谁出、承诺几天到、评价里重复出现的抱怨。你的价格带要能指着这张表解释。
- 贵,就写出贵在材质、尺码、售后或交期的哪一项。
- 便宜,就写出你砍掉了哪一项客户其实不需要的东西。
- 三家都在骂同一件事,那就是你的详情页第一屏该回答的问题。
- 客单价用你自己的货本重算,不用三家的平均价代替你的获客上限。
英语站不是市场
语言只决定页面用什么写。市场决定运费、税、退货地址和你敢承诺的天数。页面写成英文、却承诺全球包邮,等于没有市场。
- 主市场写成一个国家名,写在内部文档的第一行。
- 不配送的国家写进运费政策,不要等拒付来了再补。
- 第二个国家的入口,是第一条渠道已经能留下钱,不是灵感。
- 主市场是一个国家。
- 价格带和三家对手记在同一张纸上。
- 一单还能拿去买量的钱有数字。