先看到账,再谈 ROAS
ROAS 是广告带回的销售额,除以广告花费。客人付的和你到账的不是同一个数。打开那笔看到账,再扣货本、你付给物流的、退货。文章里的手续费百分比别抄。
一行只扣你付出去的
拿一单已经发出的货来填。客人付的售价写第一格。PayPal 打开这笔,写实际到账。中间的差额就是 PayPal 扣的,别用记忆里的百分比。货本抄进货单,含你已经付的到仓运费,别用售价倒推。你付给物流的面单、偏远附加费单写一格。客人另付的运费,加回收入。
设置 → Billing → Past bills → Transaction fees
- Billing
- 左下角设置里
- Past bills
- 点开一张
- Transaction fees
- 有这段才是被收了
- Shopify 自己再收的交易费,去左下角「设置」,点 Billing。中文多半是「账单」。Past bills 里点开一张,有 Transaction fees 这一段,才是被收了。用 Shopify Payments 收的卡,不收这笔第三方交易费。开了 Shopify Payments 之后,PayPal 和手动收款也不再收 Shopify 这笔。卡组织收的费率,以付款页当天写的为准。
- 退货别写 0。用你已经退过的比例,留一截在这一行里。钱退了,货还没回到能再卖的库存,货本别加回去。退款之后,支付手续费常常还在。
- 广告花费一天一笔,先用这几天的总花费除以订单数,填进每一单。能对上是哪条广告带来的,再改成那条的花费。货本、运费、广告分成三列。合成一个「成本」,你不知道该砍哪一列。
这一行盖住获客,再加预算
到账减去货本、你付的运费、Shopify 账单里这笔交易费、退货留的那一截,再减去这一单分到的广告。剩下的才是这单留下的。连续几天,获客成本低于留下的这笔,而且货发得出去,再加预算。
- 在途的货款不是现金。下一笔备货和广告费要另留。
- 月租别摊进这一单里,假装已经扣过。周对账的时候再看。
- ROAS 看起来高,这一行是负的,先停。别靠加预算把表养好看。
- 这一单的到账,对得上 PayPal 或银行流水。
- 货本、你付的运费、广告分成了三列。
- 退货没有写成 0。退了的货,没入库就没把货本加回去。
- 留下的这笔,高于这几天的获客成本,才谈加预算。